§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem energy-flow.pl, którego operatorem jest Energy Flow Sp. z o.o., ul. Turystyczna 19, 38-500 Sanok, NIP: 6871987946.

§2. Zakres usług

Prezentacja oferty fotowoltaiki, magazynów energii, pomp ciepła, aplikacji Flow+ oraz spółdzielni energetycznych.
Bezpłatne przygotowanie indywidualnej wyceny na podstawie danych przesłanych przez formularz kontaktowy.
Bezpłatna kalkulacja oszczędności w kalkulatorze online (wynik orientacyjny, niewiążący).

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarka obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

§4. Formularz kontaktowy i wycena

Wysłanie formularza jest bezpłatne i nie zobowiązuje do zawarcia umowy.
Wycena ma charakter informacyjny i wymaga potwierdzenia po wizji lokalnej lub analizie zdjęć dachu / instalacji.
Kontaktujemy się w ciągu maksymalnie 24 h roboczych od zgłoszenia.

§5. Aplikacja Flow+

Aplikacja Flow+ jest udostępniana bezpłatnie klientom Energy Flow w okresie objętym umową serwisową na instalację (fotowoltaika / magazyn energii). Szczegółowy zakres funkcji i SLA opisuje umowa serwisowa.

§6. Prawa autorskie

Wszystkie treści w serwisie (teksty, grafiki, zrzuty aplikacji, logotypy) są chronione prawem autorskim i należą do Energy Flow lub jej partnerów. Kopiowanie i wykorzystywanie wymaga pisemnej zgody.

§7. Reklamacje dotyczące serwisu

Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu prosimy kierować na biuro@energy-flow.pl. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Operator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu — aktualna wersja jest publikowana w serwisie.

Regulamin serwisu