Regulamin Programu Poleceń „Podaj energię dalej”

§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem Programu Poleceń Energy Flow „Podaj energię dalej”, zwanego dalej „Programem”, jest Energy Flow Sp. z o.o., ul. Turystyczna 19, 38-500 Sanok, NIP: 6871987946, tel. +48 22 266 20 04, e-mail: biuro@energy-flow.pl — zwana dalej „Organizatorem”.
2. Program ma charakter promocyjny i referencyjny. Jego celem jest nagradzanie klientów Organizatora za skuteczne polecenie oferty Energy Flow osobom zainteresowanym zakupem instalacji.
3. Program obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Program nie jest loterią, konkursem ani grą losową. Rabat i Nagroda są przyznawane wyłącznie po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie.
5. Udział w Programie jest dobrowolny i nieodpłatny.

§2. Definicje

1. Uczestnik / Polecający — osoba fizyczna, która: a) ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych; b) działa jako konsument, poza zakresem działalności gospodarczej lub zawodowej; c) jest obecnym albo byłym klientem Energy Flow, który zawarł z Organizatorem umowę na realizację instalacji.
2. Osoba Polecona / Nowy Klient — osoba fizyczna, która: a) samodzielnie zgłosi zainteresowanie ofertą Energy Flow; b) wskaże Uczestnika przy pierwszym kontakcie z Organizatorem albo użyje jego indywidualnego kodu lub linku polecającego; c) zawrze z Organizatorem umowę na Instalację Kwalifikowaną; d) nie była wcześniej klientem Organizatora ani aktywnym kontaktem handlowym w bazie Organizatora przez okres 90 dni przed zgłoszeniem.
3. Instalacja Kwalifikowana — realizowana przez Energy Flow instalacja magazynu energii, instalacja fotowoltaiczna z magazynem energii lub inny zestaw wskazany przez Organizatora w aktualnej ofercie Programu, o wartości umowy nie niższej niż 20 000 zł brutto.
4. Rabat — obniżenie ceny brutto Instalacji Kwalifikowanej dla Osoby Poleconej o kwotę 1 000 zł.
5. Nagroda — świadczenie pieniężne w wysokości 1 000 zł, przyznawane Uczestnikowi za Skuteczne Polecenie.
6. Skuteczne Polecenie — polecenie, w wyniku którego Osoba Polecona spełniła wszystkie warunki określone w §5 Regulaminu.

§3. Zasady udziału w Programie

1. Uczestnik może polecić ofertę Energy Flow znajomym, rodzinie, sąsiadom lub innym osobom zainteresowanym zakupem Instalacji Kwalifikowanej.
2. Uczestnik nie powinien przekazywać Organizatorowi danych kontaktowych Osoby Poleconej. Osoba Polecona powinna samodzielnie pozostawić swoje dane kontaktowe oraz wskazać kod polecający lub dane Uczestnika.
3. Uczestnik nie może: a) polecić samego siebie; b) otrzymać Nagrody za instalację realizowaną dla siebie, własnego gospodarstwa domowego lub pod własnym adresem; c) wykorzystywać Programu w ramach działalności gospodarczej, pośrednictwa handlowego lub usług marketingowych; d) prowadzić płatnych reklam, masowych wysyłek, spamu ani działań naruszających dobre imię Energy Flow; e) składać w imieniu Organizatora ofert, zapewnień lub deklaracji dotyczących ceny, dotacji, parametrów urządzeń albo terminu realizacji.
4. Uczestnik nie jest przedstawicielem, agentem ani pełnomocnikiem Organizatora.
5. Program nie wymaga publikowania opinii, postów, zdjęć, rolek ani innych materiałów w mediach społecznościowych.
6. Ewentualna współpraca marketingowa, wykorzystanie wizerunku, zdjęć instalacji lub materiałów wideo odbywa się wyłącznie na podstawie osobnych ustaleń z Organizatorem i nie jest warunkiem udziału w Programie.

§4. Zasady przyznawania Rabatu

1. Osoba Polecona otrzymuje Rabat w wysokości 1 000 zł brutto na zakup Instalacji Kwalifikowanej.
2. Rabat: a) jest uwzględniany w ofercie, umowie lub na fakturze sprzedażowej; b) obniża cenę brutto Instalacji Kwalifikowanej; c) nie podlega wypłacie w gotówce ani przelewem; d) nie może zostać wymieniony na inne świadczenie.
3. Rabat przysługuje tylko raz dla jednej Osoby Poleconej oraz jednej lokalizacji montażu.
4. Rabat nie łączy się z innymi promocjami, kodami rabatowymi lub ofertami specjalnymi Organizatora, chyba że Organizator wyraźnie wskaże inaczej.
5. Rabat nie może zostać naliczony po podpisaniu umowy, jeżeli Osoba Polecona nie wskazała Uczestnika przy pierwszym kontakcie z Organizatorem.

§5. Warunki Skutecznego Polecenia i wypłaty Nagrody

1. Polecenie uznaje się za Skuteczne Polecenie, gdy łącznie zostaną spełnione następujące warunki: a) Osoba Polecona wskaże Uczestnika przy pierwszym kontakcie z Organizatorem albo użyje indywidualnego kodu lub linku polecającego; b) Osoba Polecona zawrze z Organizatorem umowę na Instalację Kwalifikowaną; c) Osoba Polecona opłaci wszystkie wymagalne należności; d) Instalacja Kwalifikowana zostanie wykonana, uruchomiona i odebrana; e) umowa nie zostanie anulowana, rozwiązana ani objęta skutecznym odstąpieniem; f) Osoba Polecona nie będzie posiadała wymagalnych, nieuregulowanych należności wobec Organizatora; g) Organizator zakończy weryfikację spełnienia warunków Programu.
2. Za każde Skuteczne Polecenie Uczestnik otrzymuje Nagrodę w wysokości 1 000 zł.
3. Nagroda jest wypłacana przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika, w terminie do 30 dni od potwierdzenia przez Organizatora Skutecznego Polecenia.
4. Organizator może poprosić Uczestnika o przekazanie danych niezbędnych do wypłaty Nagrody i realizacji obowiązków księgowych lub podatkowych: a) imię i nazwisko; b) adres zamieszkania; c) PESEL lub inny identyfikator wymagany przepisami; d) numer rachunku bankowego; e) oświadczenie, że Nagroda nie jest otrzymywana w ramach działalności gospodarczej.
5. Brak przekazania danych niezbędnych do wypłaty Nagrody może skutkować wstrzymaniem wypłaty do czasu ich uzupełnienia.
6. Uczestnik może otrzymać maksymalnie 5 Nagród w jednym roku kalendarzowym.
7. Jeżeli ta sama Osoba Polecona zostanie zgłoszona przez więcej niż jednego Uczestnika, prawo do Nagrody otrzyma osoba wskazana przez Osobę Poleconą przy pierwszym skutecznym zgłoszeniu.

§6. Wyłączenia i nadużycia

1. Nagroda nie przysługuje, jeżeli: a) Osoba Polecona była klientem, aktywnym leadem lub znajdowała się w procesie sprzedażowym Energy Flow w okresie 90 dni przed zgłoszeniem; b) polecenie jest fikcyjne, pozorne lub dokonane w celu obejścia Regulaminu; c) Instalacja nie została uruchomiona albo nie została w pełni opłacona; d) umowa została anulowana, rozwiązana lub nastąpiło skuteczne odstąpienie; e) Uczestnik podał nieprawdziwe dane lub złożył nieprawdziwe oświadczenie; f) Uczestnik działał jako przedsiębiorca, agent, pośrednik, partner handlowy albo współpracownik Organizatora.
2. W Programie nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora, jego współpracownicy, handlowcy, partnerzy handlowi ani osoby świadczące na rzecz Organizatora usługi sprzedażowe lub marketingowe.
3. Osoby prowadzące działalność gospodarczą lub świadczące usługi pośrednictwa mogą współpracować z Energy Flow na zasadach odrębnego Programu Partnerskiego albo indywidualnej umowy.
4. Organizator ma prawo odmówić przyznania Rabatu lub Nagrody w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia, działania sprzecznego z prawem, dobrymi obyczajami lub celem Programu.

§7. Podatki i rozliczenia

1. Uczestnik przystępując do Programu oświadcza, że działa jako osoba prywatna, poza zakresem działalności gospodarczej lub zawodowej.
2. Nagroda może podlegać opodatkowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Organizator realizuje obowiązki podatkowe, informacyjne i księgowe w zakresie, w jakim wynika to z obowiązujących przepisów.
4. Jeżeli przepisy wymagają pobrania podatku lub innych potrąceń publicznoprawnych, Organizator dokona rozliczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Uczestnik zobowiązuje się przekazać Organizatorowi dane i oświadczenia niezbędne do prawidłowego rozliczenia Nagrody.
6. Przedsiębiorcy, partnerzy i osoby otrzymujące wynagrodzenie za polecenia w ramach działalności gospodarczej nie uczestniczą w Programie.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Uczestników i Osób Poleconych jest Energy Flow Sp. z o.o., ul. Turystyczna 19, 38-500 Sanok, NIP: 6871987946.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu: a) realizacji Programu; b) weryfikacji Skutecznego Polecenia; c) przyznania Rabatu i wypłaty Nagrody; d) realizacji obowiązków księgowych i podatkowych; e) obsługi reklamacji; f) dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Uczestnik nie powinien przekazywać Organizatorowi danych Osoby Poleconej. Osoba Polecona samodzielnie decyduje o przekazaniu swoich danych Organizatorowi.
4. Organizator nie udostępnia Uczestnikowi danych Osoby Poleconej, informacji o jej umowie, cenie, zakresie instalacji, finansowaniu ani szczegółach realizacji.
5. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Energy Flow.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Programu można składać: a) e-mailowo na adres biuro@energy-flow.pl; b) pisemnie na adres: Energy Flow Sp. z o.o., ul. Turystyczna 19, 38-500 Sanok.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Uczestnika, dane kontaktowe, opis sprawy oraz oczekiwany sposób jej rozwiązania.
3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres e-mail wskazany przez Uczestnika, chyba że Uczestnik wybierze inną formę kontaktu.

§10. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Organizator może zmienić Regulamin lub zakończyć Program z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku: a) zmiany przepisów prawa; b) zmiany oferty Organizatora; c) konieczności przeciwdziałania nadużyciom; d) zmian technicznych lub organizacyjnych.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Uczestników przed dniem wejścia w życie zmiany.
3. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana na stronie internetowej Organizatora co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, chyba że zmiana wynika bezpośrednio z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. Udział w Programie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.